Informativa sui rimborsi

 

Il Cliente è tenuto a verificare lo stato dei prodotti consegnati. Dispone di un termine di 48 ore dalla consegna per formulare, tramite e-mail indirizzata a hello@lao-care.com, tutte le riserve o i reclami per non conformità o vizio apparente dei Prodotti consegnati (ad esempio pacco danneggiato già aperto ...), corredati di tutti i giustificativi relativi (in particolare foto).

Trascorso tale termine e in mancanza del rispetto di tali formalità, i Prodotti saranno considerati conformi e privi di qualsiasi vizio apparente e nessun reclamo potrà essere validamente accettato dal Venditore.

Il Venditore rimborserà o sostituirà nel più breve tempo possibile e a proprie spese i Prodotti consegnati i cui difetti di conformità o vizi apparenti o occulti siano stati debitamente provati dal Cliente, alle condizioni previste dagli articoli L 217-4 e seguenti del Code de la consommation e a quelle previste dalle presenti Condizioni Generali di Vendita (vedere in particolare le garanzie).